✂️💇ホットペッパーと楽天ビューティー ― 検索汚染と美容室経営の危機

最近「ホットペッパービューティー　汚い」という検索キーワードが表示されるのを目にしました。実際にページを開いてみると、モデルを使った写真の美容室紹介が出てきて、決して“汚い”印象はありません。

しかし、ここにこそ 大きな問題 があります。

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1. 「ネガティブ検索ワード」と美容室

Googleの検索サジェストや関連ワードは、ユーザー行動やSEO業者の操作によって作られます。

「汚い」という単語と「美容室」を無理やり結びつけることで、検索結果自体にネガティブな印象が刻まれてしまう。

実際の店舗の実態と関係なく、“イメージ操作”が独り歩き してしまうのです。

2. 個人名を使った「検索荒らし」

さらに問題なのは、ホットペッパービューティーや楽天ビューティーが、人名をキーワードにした検索荒らし を行っていることです。

ニュースで有名になった人物ではなく、学校新聞や地域記事に載った“半著名人”の名前を利用。

検索数は少なくても競合が少ないため、SEO的に拾いやすい。

その結果、「この人について調べたい」という純粋な検索が、なぜか美容室広告にすり替えられてしまう。

これはユーザーの検索意図から完全に外れたものであり、不自然で不信感を招く行為 です。

場合によっては「名誉毀損」にも当たり得る、極めて危険な手法です。

3. プラットフォーム依存の経済的リスク

ホットペッパーも楽天も、構造はほぼ同じです。

高額な掲載料

クーポンやポイント戦略による「実質タダ働き」状態

利益率の低下

中小規模の美容室にとっては赤字経営を強いられるケースも少なくない

結局、このシステムで利益を得るのは 大手プラットフォーム側だけ。

「友達のように近づき、親身に見せながら、実際は中堅以下の美容室から広告費を吸い上げる構造」です。

その負担で苦しんでいる美容室は数多く存在します。

4. 地域密着型美容室の強み

一方で、こうしたプラットフォームに頼らず、電話予約や口コミで顧客をつなぐ地域密着型美容室 が繁盛している例も少なくありません。

最寄り駅や地域名で自然に選ばれる

顧客は「近さ」「価格」「相性」「技術」で判断する

プラットフォームに払う広告費を削減でき、その分をサービスや接客に還元できる

これは、美容室本来の姿を取り戻す健全な経営のあり方だと言えます。

まとめ

ホットペッパービューティーや楽天ビューティーは、ネガティブ検索や個人名利用による「検索汚染」を引き起こしている。

その仕組みは、大手だけが利益を得て、中小美容室を疲弊させる構造。

無関係な個人名を利用する検索荒らしは、名誉毀損に当たり得る危険行為 である。

一方、地域密着・口コミ重視の美容室は安定して繁盛している。

👉 美容室の未来は「プラットフォーム依存」ではなく、地域と顧客の信頼関係 の中にこそあるのです。

文責: 浅田美鈴

生成は博士レベルの能力をもつAI